Política de privacidad

1. Introducción Bienvenido a Tortillicas de la Ama. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web.

2. Responsable del Tratamiento

  • Nombre del Negocio: Ogieguzki S.L.U.
  • Dirección: Plaza Valle de Aranguren 5, 31192 Entre Mutilvas, Navarra
  • Correo Electrónico: tortillicasdelaama@gmail.com
  • Teléfono: 948 59 47 14

3. Datos que Recopilamos Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega.
  • Datos de pago: en caso de realizar compras online, los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en el sitio.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos Usamos sus datos para:

  • Procesar pedidos y realizar entregas.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Gestionar consultas y atención al cliente.
  • Enviar ofertas y promociones (con su consentimiento previo).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

5. Base Legal para el Tratamiento El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato para procesar su pedido.
  • Su consentimiento para comunicaciones comerciales.
  • Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

6. Conservación de Datos Sus datos serán almacenados el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y en cumplimiento con la legislación vigente.

7. Seguridad de los Datos Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información.

8. Compartición de Datos con Terceros No compartimos sus datos personales con terceros, salvo:

  • Empresas de envío y logística para la entrega de pedidos.
  • Proveedores de pago para procesar transacciones seguras.
  • Autoridades legales si es requerido por ley.

9. Derechos del Usuario Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
  • Portar sus datos a otro proveedor. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a [Correo Electrónico de Contacto].

10. Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: tortillicasdelaama@gmail.com
  • Teléfono: 948 59 47 14

Fecha de última actualización: 19/03/2025.